SHOPPING GUIDE

配送・送料について

クロネコヤマト

全国一律 700円(税込)
*お買い上げ税込10,000円以上は送料無料。


*お支払い方法が「代金引き換え」の場合、
代引き手数料330円(税込)がかかります。     
  
 

日本郵便レターパックプラス

全国一律520円(税込)
レターパックプラスでのお届けはサイズの都合上、石けん6個までとなります。
日時指定、代引き不可となりますので御了承ください。
発送から1-2日で到着予定です。




 

支払い方法について

クレジット


お支払い方法は1回払い(一括払い)のみとなります。
リボ払い、分割払い、ボーナス払いはご利用いただけません。 

商品代引き

送料とは別に代引き手数料330円(税込)がかかります。

 

返品について

不良品

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

石けんは手作り且つ、天然由来成分でできているため、ひとつひとつ形や色が異なります。
製品に問題はございませんのであらかじめご了承ください。 

返品期限

下着・肌着に関しまして、衛生上の理由から返品・交換不可となっております。
またお客様ご都合による返品・交換は致しかねますのでご了承くださいませ。


商品の品質には万全を期しておりますが、
万が一ご注文の商品と内容が違う場合や購入した商品が不良品の場合に限りまして、
商品タグを切らず商品到着後7日以内に、お問合せメールへご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 

返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

LUCERRA 西岡宏美 

運営統括責任者名

西岡宏美 

郵便番号

104-0061 

住所

東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD. 7階 

商品代金以外の料金の説明

【レターパックプラス】
送料 全国一律520円(税込)。  *税込10,000円以上 送料無料。
レターパックプラスでのお届けはサイズの都合上、石けん6個までとなります。
日時指定、代引き不可となりますので御了承ください。
発送から1-2日で到着予定です。


【クロネコヤマト】
送料 全国一律700円(税込)。 *税込10,000円以上送料無料。


【クロネコヤマト:コレクト】
送料とは別に代引き手数料330円(税込)がかかります。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、
注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 

引渡し時期

お届け日のご指定日をいただいていない場合は、ご注文を受けてから定休日を除き、3日以内に発送いたします。

但し、お盆・年末年始など、ご注文が集中する時期は遅れる場合もございます。

※天候不良や交通事情など予期せぬ理由など、やむを得ない事情により、お届け日に多少の変更が出る場合もございます。
予めご了承ください。 

お支払い方法

・クレジットカード決済
VISA , Master , AMEX , DINERS , JCB
お支払時期はご利用のカード会社ごとに異なります。



・クロネコヤマト代引き
代金引換額/サービス手数料
~9,999円 / 330円
~29,999円 / 440円
~99,999円 / 660円


 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

LUCERRA 西岡宏美 

電話番号

050-1005-2204/ お問い合わせはメールにてお願いいたします。 

公開メールアドレス

info@lucerra.com 

ホームページアドレス

https://lucerra.com/